Consulenza Sistemica Pratica: Metodi e Tecniche per Interventi Efficaci

Questo libro offre un’approfondita esplorazione della consulenza sistemica pratica, illustrando metodi e tecniche per interventi efficaci in diversi contesti. La guida si rivolge a professionisti che desiderano sviluppare la propria competenza nella consulenza sistemica e nel coaching sistemico.
Il percorso inizia con lo sviluppo della competenza nella consulenza sistemica, ponendo l’accento sulla postura e l’autoconsapevolezza del consulente. Vengono trattati temi come la coltivazione di un atteggiamento neutrale, la gestione delle proprie ipotesi e la riflessione sul proprio ruolo all’interno del sistema di consulenza. Si approfondisce inoltre la costruzione di una solida relazione di lavoro con il cliente, la comunicazione trasparente del processo e l’uso di un linguaggio orientato alle risorse. La definizione della cornice e la stipulazione del contratto, inclusa la chiarificazione degli obiettivi e la gestione di mandati da parte di terzi, completano questa sezione.
Successivamente, il volume presenta una varietà di metodi di consulenza sistemica. Si esplorano tecniche di visualizzazione come i genogrammi e le costellazioni sistemiche con figure o simboli, così come interventi orientati all’azione, tra cui la sedia vuota e il lavoro con le sculture. Vengono inoltre descritti metodi narrativi e orientati alla soluzione, come il reframing e l’esternalizzazione dei problemi.
Una sezione dedicata è riservata alla conduzione di colloqui sistemica. Si analizzano le basi delle domande sistemiche, spiegando la funzione delle domande circolari, di quelle di scala e delle domande ipotetiche. Vengono presentate anche tecniche di interrogazione sistemica più avanzate, come le domande sulle eccezioni al problema e quelle volte a esplorare le costruzioni della realtà. Si forniscono inoltre indicazioni sulla gestione della dinamica del colloquio attraverso l’ascolto attivo e la focalizzazione.
Infine, il libro esamina i diversi contesti di applicazione della terapia e consulenza sistemiche. Vengono delineate le specificità del coaching sistemico, l’adattamento dei metodi e la distinzione dei ruoli. Si affrontano le interfacce con la terapia sistemica, la gestione delle diagnosi cliniche e le indicazioni per il passaggio dalla consulenza alla terapia. Un capitolo è dedicato alla consulenza organizzativa sistemica, con un focus sull’analisi delle dinamiche di team, l’accompagnamento dei processi di cambiamento e la comunicazione all’interno delle gerarchie aziendali.