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David De Angelis
Trama
Hill beschreibt die Persönlichkeit als die Gesamtheit dessen, was wir ausstrahlen: Aussehen, Stimme, Blick, Händedruck, Lebensenergie und vor allem das, was man nicht sieht, nämlich die Qualität unserer Gedanken und unseres Charakters. Anhand einprägsamer Anekdoten (die ältere Dame, die Hill mit ihrem Lächeln und ihrer Herzlichkeit „entwaffnet”; der junge Verkäufer, der einen Kunden für sich gewinnt, indem er zuerst über seine Kunst spricht) zeigt er, dass echte Anziehungskraft aus aufrichtigem Interesse am „Spiel” der anderen Person entsteht, nicht aus Schmeichelei.
Die Lektion wird dann praktisch: Hill verbindet die „angenehme Persönlichkeit“ mit Vorstellungskraft und Zusammenarbeit und schlägt eine Methode vor, um Charakter und Präsenz aufzubauen: Selbstdisziplin, Gedankenkontrolle, Autosuggestion, Stimm- und Kommunikationstraining, Pflege des Erscheinungsbildes, herzlicher Händedruck und vor allem die tägliche Gewohnheit, aufrichtig das Beste in anderen zu suchen und anzuerkennen.
Die abschließende Botschaft ist klar: Wer von Groll, Konflikten und „Grievances” lebt, kann nicht wirklich attraktiv sein. Wahre Stärke ist nicht Härte, sondern die Kunst, sympathisch zu sein, denn sie schafft Vertrauen, öffnet Türen, verbessert Beziehungen und erhöht als natürliche Folge davon auch die Erfolgschancen.


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