Raggiungere i risultati in sanità con la gestione per processi

Questo volume propone una lettura chiara, concreta e applicativa della gestione per processi nelle organizzazioni sanitarie, con l’obiettivo di supportare direzioni strategiche, professionisti, responsabili di processo e operatori nella comprensione e nell’utilizzo dei metodi più efficaci per governare la complessità organizzativa.